河南省滑县新区产业聚集区标准化厂房2期32号(黄河路水务局向
工作内容
一、根据售后客服问题汇总表,为客户提供维修服务,及时反馈客户要求;
二、技术支持:负责为客户、经销商提供技术支持,负责问题的处理;
三、协助部门处理问题:协助部门处理各种产品问题,确保售后服务体系正常运行;
四、及时完成工作报表、周报及客户需求相关的维修报表;
五、搜集相同行业产品深入了解,做好相应记录,对公司产品做技术提升;
六、协助市场业务处理对客户技术上的问题回答,和建议改善,做好记录反馈相关部门;
七、完成了领导交办的临时任务。
八、具有较强的社交能力、语言组织能力
任职要求
1.大专以上学历,受过专业培训;
2.具有1年以上行业基层工作经验;
3.具有较强的市场活动能力、应变及判断能力,熟悉本职工作,掌握一定的专业知识,能独立进行业务活动;
4.具有一定的语言表达能力与文字处理能力;
5.掌握一定的客户服务技能、技巧及市场营销知识,有旺盛的精力和积极的工作态度;
6.熟悉各种设施和各项服务内容;
7.具有谈判能力、协调能力、组织能力、创新能力、应变能力、抗压能力。
联系我时请说明是在滑州在线看到的…